Wir sind uns der Wichtigkeit bewusst, dass Ihre Gelder sicher verwahrt werden.
Wir besitzen eine von der britischen Zivilluftfahrtbehörde (Civil Aviation Authority) ausgestellte Lizenz als Reiseveranstalter (ATOL-Nummer 10742). Wenn Sie eine unserer Reisen inklusive Flüge buchen, ist Ihr Geld zu 100 % abgesichert, falls wir unseren Geschäftsbetrieb einstellen sollten.
Nach der Buchung einer unserer Pauschalreisen erhalten Sie ein ATOL-Zertifikat. Dieses listet die Flug-, Unterkunfts-, Mietwagen- und/oder andere finanziell abgesicherte Leistungen auf und enthält Informationen darüber, was dies für Sie bedeutet und an wen Sie sich im Problemfall wenden können.
Das ATOL-System bietet finanziellen Schutz für unsere Pauschalreisen mit Flug auf dieser Website. Der ATOL-Schutz gilt jedoch nicht für unsere Stadtrundfahrten und Tagesausflüge, die ebenfalls auf dieser Website angeboten werden. Bitte fragen Sie uns, welcher Schutz für Ihre Buchung gilt. Wenn Sie von uns keine ATOL-Bescheinigung erhalten, ist Ihre Buchung nicht ATOL-geschützt. Sollten Sie eine ATOL-Bescheinigung erhalten, aber nicht alle Bestandteile Ihrer Reise darin aufgeführt sein, sind diese Bestandteile nicht ATOL-geschützt.
Weitere Informationen zum finanziellen Schutz und zum ATOL-Zertifikat finden Sie unter: www.atol.org.uk/ATOLcertificate